no88 cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người chơi. Chính sách này giải thích rõ chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.
Cập nhật lần cuối: 01 tháng 01, 2025Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của no88 – bao gồm website no88.team, ứng dụng di động và mọi nền tảng liên quan. Khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của no88, bạn đồng ý để no88 thu thập và xử lý dữ liệu theo các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.
Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản nhạy cảm – đặc biệt trong lĩnh vực thanh toán và cá cược trực tuyến. Đó là lý dono88 xây dựng chính sách bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo mọi dữ liệu của người chơi tại Việt Nam đều được xử lý minh bạch, có mục đích rõ ràng và được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa hiện đại.
Chính sách bảo mật no88 được viết bằng tiếng Việt dễ hiểu – không dùng ngôn ngữ pháp lý phức tạp nhằm che giấu thông tin. Nếu có bất kỳ điểm nào chưa rõ, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua live chat hoặc email support@no88.team.
no88 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý thanh toán và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là bảng phân loại cụ thể các loại dữ liệu và nguồn thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CCCD/hộ chiếu | Người dùng tự cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC |
| Liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Người dùng tự cung cấp |
| Tài chính | Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch | Người dùng tự cung cấp khi nạp/rút tiền |
| Hành vi sử dụng | Lịch sử cược, trò chơi đã truy cập, thời gian chơi, tần suất đăng nhập | Hệ thống tự động ghi nhận |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ | Hệ thống tự động thu thập |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CCCD/hộ chiếu, ảnh selfie kèm giấy tờ, sao kê ngân hàng | Người dùng tải lên khi xác minh KYC |
no88 không bao giờ thu thập mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP thanh toán hoặc thông tin thẻ tín dụng đầy đủ. Nếu có ai giả danh nhân viên no88 yêu cầu những thông tin này, hãy từ chối và báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.
Mọi dữ liệu no88 thu thập đều được sử dụng cho một hoặc nhiều mục đích cụ thể sau đây – không sử dụng ngoài phạm vi đã nêu:
no88 không sử dụng dữ liệu người chơi cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, không bán dữ liệu cho các nền tảng marketing, và không xây dựng hồ sơ hành vi người dùng ngoài phạm vi cải thiện dịch vụ nội bộ.
no88 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, một số đối tác kỹ thuật và pháp lý có thể được chia sẻ dữ liệu theo phạm vi tối thiểu:
no88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật – bao gồm điều tra phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận tài chính. Trong những trường hợp này, no88 chỉ cung cấp đúng và đủ dữ liệu được yêu cầu, không cung cấp thêm.
Tất cả đối tác kỹ thuật của no88 đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và bị ràng buộc không được sử dụng dữ liệu nhận được cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi đã thỏa thuận với no88.
no88 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và thu thập dữ liệu phân tích giúp cải thiện nền tảng. Khi truy cập no88.team lần đầu, bạn sẽ được thông báo về việc sử dụng cookie và có thể điều chỉnh tùy chọn.
Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc xóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ no88.
no88 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ thông tin:
Dù no88 áp dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người chơi cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình – không chia sẻ mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố khi có thể.
no88 lưu trữ dữ liệu người chơi trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp tiềm năng. Cụ thể:
Khi thời hạn lưu trữ kết thúc, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Người chơi có thể yêu cầu xóa tài khoản – trong trường hợp này, no88 sẽ xóa dữ liệu không thuộc diện bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Người chơi tại no88 có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ support@no88.team với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu":
Yêu cầu no88 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu không thuộc diện lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp lý.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
no88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của no88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. no88 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi. Khi phát hiện tài khoản thuộc về người vị thành niên, no88 sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản no88, hãy liên hệ ngay support@no88.team để chúng tôi xử lý khẩn cấp. Bảo vệ người vị thành niên là ưu tiên hàng đầu của no88.
no88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng mới của nền tảng. Khi có thay đổi quan trọng, no88 sẽ thông báo qua email đăng ký tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản hiện hành của Chính sách bảo mật luôn được đăng tại trang no88.team/privacy-policy với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách no88 xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, hãy liên hệ:
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý bởi đội ngũ bảo mật chuyên trách của no88 – không phải bộ phận hỗ trợ thông thường – để đảm bảo tính bảo mật và chuyên nghiệp tối đa.
Chúng tôi không chỉ nói – mọi cam kết bảo mật của no88 đều được thực thi bằng công nghệ và quy trình cụ thể.
Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ no88 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 – tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng.
Quy trình xác minh danh tính nhiều bước giúp ngăn chặn tài khoản giả mạo và bảo vệ người chơi thật khỏi bị lợi dụng.
Bật 2FA qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để thêm một lớp bảo vệ – ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn an toàn.
Hệ thống AI phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và tự động khóa tài khoản khi phát hiện rủi ro bảo mật.
no88 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Người chơi có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân không thuộc diện lưu trữ bắt buộc bất kỳ lúc nào.
Xem toàn bộ dữ liệu no88 đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào theo yêu cầu.
Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
Xóa dữ liệu không thuộc diện lưu trữ pháp lý bắt buộc trong 30 ngày.
Phản đối xử lý dữ liệu cho marketing hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể đọc và chuyển đến nơi khác.
Tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian tranh chấp hoặc khiếu nại.